よくある質問

よくある質問

Q. 予約は何日前までにする必要がありますか?

A. できるだけ早くご予約ください。なお、お急ぎの場合でも、作業場所や使用目的・作業内容によっては臨機応変に対応できることもございます。お困りのことがございましたら、まずは篠田重機へご相談ください。

Q. どの車両を手配すればよいか、わからないのですが?

A. まずは、お気軽にお問合せください。作業内容、作業スペースの制限などわかる範囲をお伝えいただければ、当社で最適な車両を選定いたします。場合によっては、当社の営業担当が現場の下見もいたします。

Q. コスト節約のため、重機のみお借りすることはできませんか?オペレーターはこちらで用意できるのですが……。

A. 申し訳ございませんが、クレーン車のみの貸出は行っておりません。

Q. 長期間の作業も対応できますか?

A. はい、対応可能です。原則、1日単位(8時間保証、時間単位)での対応になりますが、月極めでの対応もいたしますので、詳しくは営業担当が相談させていただきます。

Q. 作業料金以外に料金は発生しますか?

A. 基本的に、料金の一覧でご紹介している金額が通常作業に対する基本料金になります。ただし、地域によっては回送費用などが発生します。現場の状況をお伝えいただいたり、現地調査(要予約・費用別途)などをご依頼いただいたりした場合は、事前に正確なお見積もり金額をお出しできます。追加のご依頼がない限り、ご契約後の追加料金は発生しませんのでご安心ください。目安として、弊社のモータープールから20km圏内でしたら、回送費用は頂いておりません。その他詳細につきましては、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q. 作業場所や進入路が狭いのですが、希望する重機を利用できるでしょうか?

A. くわしい状況を、お電話やFAXでお聞かせください。必要に応じて、当社スタッフによる現地調査(要予約・費用別途)を承ります。ご希望の重機が入れないような場所であっても、クレーン車選定ソフト「MTCクレーン」を使って代替手段をご提案することも可能です。

Q. 吊り荷が破損した場合、保証はあるのでしょうか?

A. 当社では対人・対物保険の加入はもちろん、「受託者賠償責任保険(最高5,000万円)」に加入しております。安全第一の丁寧な作業を心がけていますが、万一のことがあってもしっかり保証されますのでご安心ください。

Q. 長期作業の場合、派遣されたオペレーターの食事や宿泊場所などはこちらで用意する必要がありますか?

A. 別料金となりますが、基本的に弊社がすべて用意・対応させていただきます。

Q. クレーンの手配が可能なエリアを教えてください。

A. 提携する事業者とのネットワークを通じて、全国への手配が可能です。ただし、地域によっては作業料金が異なりますのであらかじめご了承ください。当社から直接ラフタークレーンなどの重機を出動させる場合は、対応エリアを「20km圏内」「50km圏内」「50km圏外」と分類して対応させていただいております。圏外であってもご相談内容や事情を考慮した対応をさせていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q. 当日の連絡でも、車両の手配はお願いできますか?

A. はい、対応いたします。極力、空き車両とオペレーターを待機させておりますので、即日手配の相談はさせていただきます。ただし、車両によっては手配できない場合もございますので、早めのご連絡をお願いいたします。

Q. 他の作業の進捗や天候などによって予約した日時を変更したい場合、キャンセル料は発生しますか?

A. キャンセル料については、料金一覧にてご説明しておりますので、ご依頼前にご確認ください。

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株式会社 三栄リース

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TEL:019-637-2225(代)
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主な事業

各種クレーンリース・鋼矢板打抜工事・仮桟橋・架設撤去工事

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